| Ierašanās pie klienta Rīgā |
bezmaksas |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Ierašanās laiks pie Klienta, standarta problēmas gadījumā |
6h |
4h |
2h |
| Ierašanās laiks pie klienta avārijas gadījumā, kad darbspējīgi nav vairāk kā 2 datori |
4h |
2h |
1h |
| Telefonkonsultācijas |
bezmaksas |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Darba laiks |
12:00-18:00 |
10:00-19:00 |
9:00-22:00 |
| Attālinātās vadības pieslēgums |
4,5 LVL/h |
2LVL/h |
bezmaksas |
| Attālinātās vadības pieslēgums klienta filiālēs, kā arī starptautiskajā tīklā |
9LVL/h |
4,5LVL/h |
bezmaksas |
| Datortehnikas problēmu on-line žurnāls |
bezmaksas |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Datortehnikas diagnostika |
bezmaksas |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Lietojumprogrammu uzstādīšana un konfigurēšana |
bezmaksas |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Operētājsistēmas uzstādīšana un konfigurēšana |
4,5LVL/h |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Datortehnikas remonts un tehnikas profilakse, neietverot izejmateriālus |
4,5LVL/h |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Iekārtu uzstādīšana un konfigurēšana |
4,5LVL/h |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Grāmatvedības datu bāžu apkalpošana, dublējumkopijas, atjauninājumu uzstādīšana |
9LVL/h |
4,5LVL/h |
bezmaksas |
| Darbinieku apmācība programmatūras lietošanā |
9LVL/h |
4,5LVL/h |
bezmaksas |
| Klienta IT pamatlīdzekļu uzskaite |
bezmaksas |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Komunikācija ar klienta saistītajiem IT uzņēmumiem |
bezmaksas |
bezmaksas |
bezmaksas |
| Ikgadējs datorparka pārskats |
30LVL |
15LVL |
bezmaksas |
| Darba vietas pārcelšana, ierīkošana, datortīkls |
9LVL/h |
4,5LVL/h |
bezmaksas |